Przez lata gdański MZON mieścił się przy ul. Dyrekcyjnej: w trudnych warunkach, o niskiej dostępności. Potrzebna była zmiana: i ta nastąpiła wraz z początkiem tego roku. Od 1 stycznia 2025 Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (MZON) działa w nowej formule, przy Gdańskim Centrum Świadczeń, przy ul. Kartuskiej 32/34. Przez cały grudzień trwała kampania informacyjna, by wiadomość o nowym adresie dotarła do jak największej liczby zainteresowanych osób. Dziś, po pierwszych tygodniach MZON-u w nowym miejscu, przyszedł czas na podsumowanie.
- W pierwszym miesiącu pracy MZON-u i GCŚ-u w nowej formule przy stanowiskach sali obsługi mieszkańców GCŚ obsłużonych zostało ponad 2500 osób.
- Blisko 1500 osób złożyło przy stanowiskach obsługi wnioski o orzeczenia, legitymacje, karty parkingowe.
- Około 500 osób odebrało legitymacje, karty parkingowe.
- Ponad 500 osób uzupełniło dokumenty - zgodnie z wezwaniem MZON-u.
- Blisko 1300 osób odwiedziło punkt informacyjny.
- Ponad 2000 osób skorzystało z informacji telefonicznej.
Mieszkańcy mogą rejestrować się na wizyty przez internet, ale też przyjść bez wcześniejszego ustalenia terminu.
Katarzyna Sowa, kierownik Działu Obsługi Mieszkańców GCŚ-u, zwraca uwagę na fakt, że ponieważ wśród klientów GCŚ-u są osoby o specjalnych potrzebach (osoby z niepełnosprawnością, seniorzy, mamy z małymi dziećmi, osoby sprawujące nad kimś opiekę) budynek wyposażony jest tak, by zapewnić dostępność. Mowa tu m.in. o podjazdach, pętli indukcyjnej, urządzeniu do pobierania numerków z powiększonym wyświetlaczem, stałej możliwości skorzystania z tłumaczenia na polski język migowy czy systemie totupoint, czyli znacznikach pomagającym w orientacji w terenie osobom z niepełnosprawnością wzroku.
– Jesteśmy otwarci na potrzeby przychodzących do nas osób, prosimy nam je zgłaszać. Jeśli możemy, pomożemy od razu, jeśli nie – sprawdzimy możliwość – zapewnia Katarzyna Sowa.
Od 2 stycznia przy ul. Kartuskiej 32/34 mieszkanki i mieszkańcy składają wnioski dotyczące m.in. wydania legitymacji osoby niepełnosprawnej, orzeczeń czy kart parkingowych. Przy ul. Dyrekcyjnej odbywają się wyłącznie posiedzenia składów orzekających, czyli tzw. komisje.
– Jeśli jednak na ul. Dyrekcyjną trafi ktoś w innej sprawie z zakresu zadań MZON-u, zostanie obsłużony – zapewnia Katarzyna Tynkowska, przewodnicząca zespołu MZON-u. – Dzięki przeniesieniu obsługi mieszkanek i mieszkańców do GCŚ-u poprawiły się też warunki dla osób czekających na posiedzenie komisji orzekającej o niepełnosprawności.
Obecna siedziba to rozwiązanie tymczasowe. Nowa siedziba MZON-u mieścić się bęzie przy ul. Skrajnej/Ogińskiego. W ramach trwającej już inwestycji powstają cztery budynki mieszkalne i jeden użyteczności publicznej, w tym właśnie siedziba Miejskiego Zespołu Orzekania o Niepełnosprawności.
– Znajdzie się tu odpowiedź na dwie bardzo ważne potrzeby naszych mieszkanek i mieszkańców. To potrzeba wsparcia psychologicznego, czyli swoją siedzibę będzie tu miało Centrum Zdrowia Psychicznego prowadzone przez Gdański Ośrodek Pomocy Psychologicznej dla Dzieci i Młodzieży. Drugie, bardzo ważne zadanie, również wynikające z potrzeby jasno wyrażonej przez mieszkanki i mieszkańców, to poprawa jakości obsługi Miejskiego Zespołu Orzekania o Niepełnosprawności – mówiła podczas uroczystości wmurowania kamienia węgielnego pod budowę, Monika Chabior, zastępczyni prezydent Gdańska ds. rozwoju społecznego i równego traktowania. – MZON obecnie funkcjonuje w bardzo trudnych warunkach. To budynek niewystarczająco duży, o niskiej dostępności. Uruchomienie w pełni dostępnego miejsca dla MZO-u jest kluczowe i znacznie poprawi życie wielu tysięcy ludzi, którzy przychodzą spotkać się z lekarzami, z komisjami orzeczniczymi i potrzebują miejsca, które jest wysokiej jakości i świadczy o szacunku Gdańska dla wszystkich mieszkanek i mieszkańców.
Informacje na temat zmian, procedury oraz formularze wniosków:
- strona Gdańskiego Centrum Świadczeń: www.gcs.gda.pl
- 58 326 79 89
- e-mail: gcs-info@gdansk.gda.pl.
Godziny obsługi mieszkańców w Gdańskim Centrum Świadczeń:
Poniedziałek: 8.00 – 15.30
Wtorek: 8.00 – 15.00
Środa: 8.00 – 17.00
Czwartek: 8.00 – 15.00
Piątek: 8.00 – 15.00