Kierownik: Jacek Lenkiewicz
ul. Nowe Ogrody 8/12
pokój nr 414
tel.: +48 58 323 64 14
- projektowanie i definiowanie architektury rozwiązań teleinformatycznych zgodnej z wyznaczonymi kierunkami rozwoju Urzędu i Miasta,
- śledzenie trendów, oraz identyfikowanie rozwiązań informatycznych oraz zarządczych spełniających wymagania merytoryczne, współpraca z otoczeniem z uwzględnieniem wymogów prawnych w administracji publicznej,
- udział w procesie zakupu odpowiednich rozwiązań w tym usług i narzędzi informatycznych do prawidłowego funkcjonowania Urzędu,
- zapewnienie instalacji, wdrożenia i uzyskania gotowości odpowiedniego rozwiązania, usługi, elementu infrastruktury IT przy współpracy z użytkownikami merytorycznymi i dostawcami,
- definiowanie i ustalanie poziomu dostępności rozwiązania, usługi teleinformatycznej dla użytkowników,
- zapewnienie współpracy z dostawcami w zakresie rozwiązań zgodnie z podpisanymi umowami,
- zapewnienie ciągłości i odpowiedniej dostępności usług, optymalizacja wykorzystania rozwiązań oraz podejmowanie niezbędnych działań zapobiegających wystąpieniu niepożądanych skutków,
- zarządzanie konfiguracją rozwiązań i usług, w tym współpraca z otoczeniem w planowaniu i wdrażaniu zmian związanych z zapewnieniem odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, w szczególności zapobieganie nieautoryzowanym zmianom oraz zapewnienie udokumentowania i przepływu informacji o wykonanych zmianach,
- organizacja i planowanie szkoleń dla użytkowników w zakresie wdrażanych i eksploatowanych rozwiązań i usług,
- zabezpieczenie kompletności i aktualności danych rejestrowanych przez użytkowników z wykorzystaniem dostępnych technologii i narzędzi przy bezpośredniej współpracy z Referatem Infrastruktury Teleinformatycznej,
- planowanie przedsięwzięć inwestycyjnych i zarządzanie wdrożeniem zgodnie z wyznaczonymi kierunkami i celami z obszaru teleinformatyki,
- zapewnienie zgodności z wymaganiami merytorycznymi i prawnymi przygotowywanych i realizowanych przedsięwzięć,
- zarządzanie projektami IT, w szczególności zarządzanie zakresem, jakością, terminem i budżetem,
- rozwijanie, standaryzacja oraz utrzymywanie dokumentacji oraz procedur dotyczących planowanych, realizowanych i przekazywanych do eksploatacji przedsięwzięć,
- zarządzanie zmianami w środowisku teleinformatycznym przy współpracy z otoczeniem,
- monitorowanie procesów i projektów teleinformatycznych realizowanych z udziałem biura w zakresie referatu
- nadzorowanie w wydziałach Urzędu i jednostkach organizacyjnych Miasta stosowania standardów, uzyskiwania, utrzymywania i integracji zasobów miejskich infrastruktury teleinformatycznej;